德阳市义工协会义工管理办法（暂行）
第一章总则
第一条为了促进和规范义务工作者(以下简称义工)的 服务工作，全面推进德阳市义工事业的健康发展，弘扬社会主义道德风尚，促进社会和谐，根据有关法律、法规的规定，结合本市的实际情况，制定本暂行办法。
第二条在德阳市义工会注册登记的义工、义工组织及其活动适用本暂行办法。
第三条本暂行办法所称的义工，是指出于奉献、友爱、互助、进步和自觉承担为国家、社会、他人服务的责任，在义工协会注册登记，自愿、无偿地以自己的时间、精力和技能等资源，为推进社会文明进步和社会和谐，参与社会服务和慈善公益活动的人员。本暂行办法所称的义工组织是指在义工协会注册，从事义工服务活动的机关、非营利性事业单位、社会团体、学校等团体义工。
第四条义工服务活动应当坚持自愿参加和服务的原则；坚持不为任何物质报酬、无偿服务的原则；坚持登记注册、依法服务的原则；坚持严格程序、严格纪律、诚信服务的原则和历行节俭、非营利性的原则。
第五条 义工服务范围包括安老抚幼、助残济困、助医助学、保护环境、社区服务、公益服务、紧急救援以及其他社会公益性活动。
第六条 国家机关、社会团体、企事业单位和学校及其他组织应当鼓励和参与义工服务，宣传义工精神，维护义工及义工组织的合法权益。
第二章义 工
第七条 义工应当具备下列条件： (一)拥护德阳市义工协会章程； (二)热心参与义工事业； (三)自愿从事义务服务； (四)具有相应的民事行为能力和工作能力； (五)年从事义务服务达到48小时以上。
第八条 团体义工应当具备下列条件：(一)拥护德阳市义工协会章程； (二)热心参与慈善事业； (三)自愿从事义务服务； (四)具有组织安排本团体内义工活动的能力； (五)年从事义务服务达到72小时以上。
第九条 义工的登记 (一)自愿从事义务服务的人员持申请书、身份证和职业证明及复印件向德阳市义工协会提出申请； (二)义工组织工作人员对申请登记的义工进行面谈咨询； (三)对符合义工条件的个人或团体，填写《德阳市义工协会义工注册登记表》，并建立档案。
第十条 义工享有下列权利： (一)对义工组织的合法性有知情权； (二)有选择与个人知识、技能和兴趣相符的服务项目的权利； (三)有获得服务指导和培训机会的权利； (四)有了解参与义工服务的价值及成效的权利； (五)有提供服务时获得安全保障和享受意外伤害保险的权利； (六)有对义工组织提出建议、批评与监督的权利； (七)有自愿加入或者退出义工组织的权利； (八)有困难时优先得到义工服务的权利；（九）在德阳市义工信息管理系统上有相应的服务时间可以兑换。
第十一条 义工应履行下列义务： (一)遵守《德阳市义工协会义工管理暂行办法》； (二)不得向服务对象收取报酬或者借钱、借物和谋取其他利益； (三)在服务期间不得接受服务对象的捐赠； (四)不得以义工组织的名义组织或参与违反义工服务原则的活动； (五)对服务对象的隐私、背景及资料予以保密。
第十二条 注册义工退出自由，退出时应向所在义工组织提交书面申请，并交回义工证和义工标志卡；注册义工无正当理由1年内累计服务不足48小时或不参加义工组织活动的，视为自动退出；注册义工如有严重违反法律或义工章程的行为，经市义工协会批准，予以除名。
第十三条 义工应当服从义工协会的安排开展义工服务，完成服务工作；未经义工协会同意，任何单位和个人不得以义工协会名义开展活动。
第三章义工组织
第十四条 德阳市义工协会的职责如下： (一)负责建立、健全义工服务的规章、制度： (二)负责建立、健全义工和义工服务工作的档案； (三)负责义工的招募、培训、指导、管理、监督和表彰； (四)负责组织开展义工服务活动； (五)负责义工服务工作的宣传与交流； (六)负责为义工服务提供必要保障。
第十五条 义工协会组织开展义务服务时，应当依照法律、法规及有关规定，不得从事营利性活动。
第十六条 义工协会可以自行或者联合招募义工。招募时，应当以适当的方式公告义务服务工作计划。 义工协会应当依照义工服务计划开展义务服务。义工服务计划应当包括义工招募、培训、使用、考核及服务项目等事项。
第十七条 团体义工以集体形式开展义工服务的，应当在活动前报义工协会批准，活动后将义工服务情况报义工协会备案。
第十八条 义工协会的工作经费包括政府扶持、社会捐赠和资助及其他合法收入。义工组织经费的筹集、使用和管理应当符合有关规定并接受政府有关部门和捐赠、资助者及义工的监督，必须专款专用。经费的筹集、使用情况应当定期向社会公布。
第四章义工服务
第十九条 义工应在义工协会的安排下开展各项义工服务工作。
第二十条 需要义工服务的个人或者单位，可以向义工组织提出服务申请，并提交下列资料： (一)要求义工服务的书面申请； (二)申请人的身份证明或者单位证明； (三)申请服务的项目说明及其它有关材料。申请人为无民事行为能力、限制民事行为能力人的，由其监护人或者法定代理人代为申请。
第二十一条 义工协会在受理服务申请后，可以根据服务对象的申请和实际情况，经确认后提供力所能及的义工服务；不能提供义工服务的，应当答复申请人。提供义工服务时，应当有两名以上义工参加，但服务项目有特殊要求的除外。
第二十二条 每名注册义工持有统一印制的《德阳市义工协会义工证》，每次服务工作结束时，填写服务记录，由服务对象签字确认，经义工协会认定。
第二十三条 德阳市义工协会为注册义工逐一建立《义务工作者终身档案》，义工从注册到服务、到绩效评估、晋升星级、奖励嘉许等全部载入档案并终身保留。
第二十四条 依据义工服务时间和服务业绩进行“星级”义工评选，义务服务时间累计达100小时以上的、200小时以上的、300小时以上的、400小时以上的、500小时以上的，分别由德阳市义工协会授予一星级义工、二星级义工、三星级义工、四星级义工、五星级义工称号，颁发“星级义工证书”，佩戴“星级义工标志卡”。 业绩突出，贡献较大，社会反响良好或者累计服务时间较长的星级义工，可获义工杰出贡献银星奖；服务年限长，社会影响大，成绩显著，贡献很大的星级义工，可获义工终身成就金星奖。
第二十五条 当有关部门或单位和注册义工需要时，义工协会为其提供情况证明。当义工年暮、患病和有困难时，可以优先享受相应的义工服务。
第五章 法律责任
第二十六条 义工根据义工组织的安排，在开展服务期间，造成服务对象或者第三方损害的，有关的义工组织应当依法承担民事责任，但义工组织与服务对象另有约定的除外。义工组织承担民事责任后，有权向有故意或者有重大过失的义工追偿部分或者全部赔偿费用。
第二十七条 服务对象在接受义工服务过程中对义工造成损害的，应当依法承担民事责任。义工组织应当支持受损害的义工向有关的服务对象追偿损失，并提供必要的帮助。
第二十八条 冒用义工组织的名义、标志和有关资料进行违法活动的，义工组织有权要求有关机关依法追究其相应的法律责任。
第二十九条 义工组织工作人员在工作中有徇私舞弊、挪用公款等违法行为的，应当依法承担相应的法律责任；构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。
第三十条 义工组织工作人员在工作中违反工作纪律，给义工组织声誉、形象造成不良影响，义工组织应予批评、警告直至劝退、开除处理。
第六章 附则
第三十一条 本暂行办法自2008年5月1日起施行。
第三十二条 经德阳市义工协会同意派往外地从事义工服务的，参照本暂行办法的规定执行。
